ViRFQ có thu hoa hồng trên đơn hàng không?

Không. ViRFQ chỉ bán gói Nền tảng theo kỳ hạn; giao dịch giữa người mua và nhà xuất khẩu diễn ra trực tiếp, ViRFQ không đứng giữa hợp đồng hay dòng tiền.

ViRFQ có bảo đảm giao dịch hoặc kiểm hàng không?

Không. ViRFQ xác minh người mua và nhà xuất khẩu ở mức giấy tờ và phản hồi; việc kiểm hàng, thanh toán, bảo hiểm do hai bên tự thoả thuận. Nên dùng L/C hoặc T/T có đặt cọc với đối tác mới.

Dữ liệu của tôi có được bán cho bên thứ ba không?

Không. Thông tin liên hệ chỉ hiển thị cho đối tác bạn chủ động liên hệ hoặc mở khoá. Xem Chính sách bảo mật ở chân trang.

Tôi muốn xoá tài khoản?

Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ từ email đăng ký. Tài khoản và dữ liệu được xoá theo Chính sách bảo mật; gói đang còn hạn không hoàn tiền phần chưa dùng.

ViRFQ có bản tiếng Anh không?

Có. Bấm EN ở góc trên phải. Người mua thường dùng bản tiếng Anh; nhà xuất khẩu dùng bản tiếng Việt và nội dung được dịch tự động cho người mua.

Chương 12 · Dành cho người mua và câu hỏi thường gặp

Dành cho người mua, câu hỏi thường gặp và cách nhận hỗ trợ

Cách người mua gửi yêu cầu báo giá trên ViRFQ, các câu hỏi chung về nền tảng và kênh liên hệ hỗ trợ.

Cập nhật: 09/09/2026

Phần này dành cho người mua (nhà nhập khẩu) muốn nhận báo giá từ nhà xuất khẩu Việt Nam, và gom các câu hỏi chung mà cả hai phía hay hỏi. Nhà xuất khẩu đọc để hiểu người mua đi qua những bước nào trước khi RFQ xuất hiện trên bảng tin.

Người mua gửi yêu cầu báo giá

1
Bước 1: Người mua mở virfq.com/vi/submit-rfq — yêu cầu chung gửi tới mọi nhà xuất khẩu phù hợp. Bước 1: tên sản phẩm (1), danh mục, số lượng (2) và đơn vị, thông số kỹ thuật, Incoterm, cảng đến, điều khoản thanh toán, thời gian giao. Bước 2 (3): họ tên, công ty, quốc gia, email và số WhatsApp. Bấm Gửi yêu cầu báo giá (4). Không cần tạo tài khoản.
- Sau khi gửi, người mua nhận email kèm mã để xác minh yêu cầu. ViRFQ đồng thời nhắn WhatsApp để xác nhận. RFQ được xác minh và chấm điểm mới xuất hiện trên bảng tin cho nhà xuất khẩu.
- Thông tin liên hệ của người mua không hiển thị công khai — chỉ nhà xuất khẩu có gói và chủ động mở khoá mới thấy.
- Khác với nút Gửi RFQ trên một trang sản phẩm: yêu cầu đó gửi riêng cho nhà xuất khẩu ấy (vào mục Khách hàng của họ kèm email báo), không cần mã xác minh và không lên bảng tin chung.
Gửi RFQ: (1) sản phẩm, (2) số lượng, (3) liên hệ, (4) gửi.
Bước 2: Người mua tạo tài khoản (chọn vai trò Người mua khi đăng ký) sẽ có bảng điều khiển riêng liệt kê các RFQ đã gửi: trạng thái duyệt và số nhà xuất khẩu đã mở thông tin liên hệ. Báo giá không hiện ở đây — nhà xuất khẩu liên hệ thẳng qua email/WhatsApp người mua đã khai.
Bảng điều khiển người mua.

Nhận hỗ trợ

Bước 1: Mọi vướng mắc gửi qua trang Liên hệ (virfq.com/vi/contact) hoặc gọi số hotline ở chân trang. Khách gói Nền tảng có thể đặt lịch tư vấn 15 phút với đội ngũ ViRFQ ngay từ trang bảng giá.
Trang Liên hệ.

Câu hỏi chung về ViRFQ

Câu hỏi thường gặp

ViRFQ có thu hoa hồng trên đơn hàng không?: Không. ViRFQ chỉ bán gói Nền tảng theo kỳ hạn; giao dịch giữa người mua và nhà xuất khẩu diễn ra trực tiếp, ViRFQ không đứng giữa hợp đồng hay dòng tiền.
ViRFQ có bảo đảm giao dịch hoặc kiểm hàng không?: Không. ViRFQ xác minh người mua và nhà xuất khẩu ở mức giấy tờ và phản hồi; việc kiểm hàng, thanh toán, bảo hiểm do hai bên tự thoả thuận. Nên dùng L/C hoặc T/T có đặt cọc với đối tác mới.
Dữ liệu của tôi có được bán cho bên thứ ba không?: Không. Thông tin liên hệ chỉ hiển thị cho đối tác bạn chủ động liên hệ hoặc mở khoá. Xem Chính sách bảo mật ở chân trang.
Tôi muốn xoá tài khoản?: Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ từ email đăng ký. Tài khoản và dữ liệu được xoá theo Chính sách bảo mật; gói đang còn hạn không hoàn tiền phần chưa dùng.
ViRFQ có bản tiếng Anh không?: Có. Bấm EN ở góc trên phải. Người mua thường dùng bản tiếng Anh; nhà xuất khẩu dùng bản tiếng Việt và nội dung được dịch tự động cho người mua.

Bài liên quan

Dành cho người mua, câu hỏi thường gặp và cách nhận hỗ trợ

Cách người mua gửi yêu cầu báo giá trên ViRFQ, các câu hỏi chung về nền tảng và kênh liên hệ hỗ trợ.

Cập nhật: 09/09/2026

Người mua gửi yêu cầu báo giá

1
Bước 1: Người mua mở virfq.com/vi/submit-rfq — yêu cầu chung gửi tới mọi nhà xuất khẩu phù hợp. Bước 1: tên sản phẩm (1), danh mục, số lượng (2) và đơn vị, thông số kỹ thuật, Incoterm, cảng đến, điều khoản thanh toán, thời gian giao. Bước 2 (3): họ tên, công ty, quốc gia, email và số WhatsApp. Bấm Gửi yêu cầu báo giá (4). Không cần tạo tài khoản.
- Sau khi gửi, người mua nhận email kèm mã để xác minh yêu cầu. ViRFQ đồng thời nhắn WhatsApp để xác nhận. RFQ được xác minh và chấm điểm mới xuất hiện trên bảng tin cho nhà xuất khẩu.
- Thông tin liên hệ của người mua không hiển thị công khai — chỉ nhà xuất khẩu có gói và chủ động mở khoá mới thấy.
- Khác với nút Gửi RFQ trên một trang sản phẩm: yêu cầu đó gửi riêng cho nhà xuất khẩu ấy (vào mục Khách hàng của họ kèm email báo), không cần mã xác minh và không lên bảng tin chung.
Gửi RFQ: (1) sản phẩm, (2) số lượng, (3) liên hệ, (4) gửi.
Bước 2: Người mua tạo tài khoản (chọn vai trò Người mua khi đăng ký) sẽ có bảng điều khiển riêng liệt kê các RFQ đã gửi: trạng thái duyệt và số nhà xuất khẩu đã mở thông tin liên hệ. Báo giá không hiện ở đây — nhà xuất khẩu liên hệ thẳng qua email/WhatsApp người mua đã khai.
Bảng điều khiển người mua.

Nhận hỗ trợ

Bước 1: Mọi vướng mắc gửi qua trang Liên hệ (virfq.com/vi/contact) hoặc gọi số hotline ở chân trang. Khách gói Nền tảng có thể đặt lịch tư vấn 15 phút với đội ngũ ViRFQ ngay từ trang bảng giá.
Trang Liên hệ.

Câu hỏi chung về ViRFQ

Câu hỏi thường gặp

ViRFQ có thu hoa hồng trên đơn hàng không?: Không. ViRFQ chỉ bán gói Nền tảng theo kỳ hạn; giao dịch giữa người mua và nhà xuất khẩu diễn ra trực tiếp, ViRFQ không đứng giữa hợp đồng hay dòng tiền.
ViRFQ có bảo đảm giao dịch hoặc kiểm hàng không?: Không. ViRFQ xác minh người mua và nhà xuất khẩu ở mức giấy tờ và phản hồi; việc kiểm hàng, thanh toán, bảo hiểm do hai bên tự thoả thuận. Nên dùng L/C hoặc T/T có đặt cọc với đối tác mới.
Dữ liệu của tôi có được bán cho bên thứ ba không?: Không. Thông tin liên hệ chỉ hiển thị cho đối tác bạn chủ động liên hệ hoặc mở khoá. Xem Chính sách bảo mật ở chân trang.
Tôi muốn xoá tài khoản?: Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ từ email đăng ký. Tài khoản và dữ liệu được xoá theo Chính sách bảo mật; gói đang còn hạn không hoàn tiền phần chưa dùng.
ViRFQ có bản tiếng Anh không?: Có. Bấm EN ở góc trên phải. Người mua thường dùng bản tiếng Anh; nhà xuất khẩu dùng bản tiếng Việt và nội dung được dịch tự động cho người mua.