Chương 2 · Hồ sơ doanh nghiệp
Hoàn thiện hồ sơ doanh nghiệp
Điền thông tin, ảnh nhà máy, điều kiện giao dịch và giấy tờ để hồ sơ công khai của bạn hiện trên Marketplace và tạo niềm tin với người mua.
Cập nhật: 09/09/2026
Chỉ tài khoản chủ mới thao tác được; tài khoản nhân viên không thấy mục này.
Hồ sơ doanh nghiệp là trang giới thiệu công ty mà người mua nước ngoài nhìn thấy trên Marketplace và khi mở sản phẩm của bạn. Hồ sơ càng đầy đủ — ảnh nhà máy thật, điều kiện giao dịch rõ ràng, giấy tờ đã nộp — người mua càng dễ liên hệ. Trợ lý WhatsApp cũng đọc hồ sơ này để trả lời khách thay bạn.
Mở hồ sơ và điền nhanh bằng website
Bước 1: Vào Hồ sơ DN ở cột trái. Trên cùng là trạng thái hồ sơ và nút Xem trang (1) để mở trang công khai. Thanh Hoàn thiện hồ sơ (2) cho biết bạn còn thiếu mục nào — nhắm tới 100%.
- Có website? Dán link và bấm Tự động điền (3): trợ lý AI đọc website, điền giới thiệu, ngành hàng, năng lực và gợi ý ảnh. Bạn vẫn sửa lại được từng ô trước khi lưu.
- Mục Hình ảnh (4): tải logo, ảnh bìa và 3–10 ảnh nhà máy, vùng trồng, dây chuyền kèm chú thích ngắn (ví dụ "Xưởng sơ chế", "Vùng trồng Gia Lai"). Ảnh thật giúp người mua tin tưởng hơn mọi lời giới thiệu.

Hồ sơ DN: (1) xem trang công khai, (2) mức hoàn thiện, (3) tự động điền, (4) ảnh.
Thông tin cơ bản và điều kiện giao dịch
Bước 1: Kéo xuống Thông tin cơ bản: điền mã số thuế (1) đúng với giấy đăng ký kinh doanh, chọn loại hình doanh nghiệp (2) và tích các ngành hàng (3) đang bán.
- Phần Giới thiệu doanh nghiệp viết 3–5 câu bằng tiếng Việt: công ty làm gì, bao nhiêu năm, thế mạnh gì. ViRFQ tự dịch sang tiếng Anh cho người mua.

Thông tin cơ bản: (1) mã số thuế, (2) loại hình, (3) ngành hàng. Bước 2: Ở Năng lực & Điều kiện giao dịch: điền năng lực sản xuất (1), các thị trường đã xuất khẩu (2) cách nhau bằng dấu phẩy, rồi bấm chọn phương thức thanh toán (3: T/T, L/C, CAD) và Incoterms bạn hỗ trợ (4: FOB, CIF/CFR, EXW…). Người mua lọc nhà cung cấp theo đúng những mục này.
- Liên hệ công khai: email, số điện thoại và WhatsApp sẽ hiện trên trang công khai — dùng số mà bộ phận kinh doanh trực thường xuyên.

Điều kiện giao dịch: (1) năng lực, (2) thị trường, (3) thanh toán, (4) Incoterms.
Giấy tờ và tài liệu
Bước 1: Mục Tài liệu có hai khối tách biệt. Khối dưới là tài liệu công khai cho người mua (catalog, chứng nhận HACCP/ISO/Halal): bấm Tải lên tài liệu (2), tải xong đặt tên hiển thị cho buyer (1) ngay trên dòng vừa tải — file này hiện trên trang công khai kèm nút tải về. Khối trên là Xác minh đăng ký kinh doanh (riêng tư, chỉ đội ngũ ViRFQ thấy) dùng để nhận huy hiệu — xem bài Xác minh hồ sơ hoặc bấm Xem tất cả giấy tờ xác minh (3).
- File chấp nhận: PDF, JPG, PNG, WebP — tối đa 25MB mỗi file. Giấy đăng ký kinh doanh nộp ở khối công khai không tính là hồ sơ xác minh — nộp đúng khối Xác minh ĐKKD.

Tài liệu: (1) tên hiển thị, (2) tải tài liệu công khai, (3) sang trang xác minh.
Quy trình, lý do chọn, câu hỏi thường gặp và lưu
Bước 1: Cuối trang là ba mục kể câu chuyện công ty: Quy trình sản xuất (tối đa 6 bước), Lý do chọn chúng tôi (tối đa 6) và Câu hỏi thường gặp (tối đa 10). Bấm Tạo FAQ từ thông tin có sẵn (1) để AI soạn nháp từ các mục đã điền, sửa lại rồi bấm nút lưu (2). Xem trước hồ sơ (3) mở đúng trang người mua sẽ thấy.
- Hồ sơ mới (bản nháp): nút lưu là Đăng hồ sơ — bắt buộc đã điền số WhatsApp ở Liên hệ công khai; bấm xong hồ sơ chuyển sang Chờ duyệt. Chỉ lưu nháp thì hồ sơ vẫn là nháp, chưa vào hàng chờ duyệt.
- Hồ sơ đã đăng (như trong ảnh): nút là Lưu thay đổi; sửa gì cũng cập nhật thẳng lên trang công khai sau khi lưu.

Hoàn tất: (1) tạo FAQ tự động, (2) lưu, (3) xem trước. Bước 2: Trang công khai của công ty có địa chỉ dạng virfq.com/vi/supplier/tên-công-ty. Gửi link này cho người mua hoặc gắn vào chữ ký email — mọi thay đổi trong Hồ sơ DN cập nhật lên đây ngay sau khi lưu.

Trang công khai người mua nhìn thấy.
Câu hỏi thường gặp
- Hồ sơ của tôi khi nào hiện trên Marketplace?
- Điền đủ tên, giới thiệu, ngành hàng, ít nhất một ảnh và số WhatsApp, rồi bấm Đăng hồ sơ — hồ sơ vào trạng thái Chờ duyệt. Đội ngũ ViRFQ duyệt nội dung (thường trong 1 ngày làm việc) rồi bật hiển thị công khai. Trạng thái hiện ở đầu trang Hồ sơ DN; hồ sơ chỉ lưu nháp thì chưa được duyệt.
- Tôi có nhiều nhà máy hoặc nhiều ngành hàng?
- Chọn tất cả ngành hàng đang bán và tải ảnh từng nhà máy kèm chú thích địa điểm. Mỗi công ty có một hồ sơ; chi tiết từng mặt hàng đưa vào trang Sản phẩm.
- Nhân viên sale có sửa được hồ sơ không?
- Không. Hồ sơ doanh nghiệp, sản phẩm và giấy tờ chỉ chủ tài khoản chỉnh sửa; nhân viên chỉ xem được trang công khai.