Chương 10 · Quảng cáo Meta
Quảng cáo Meta: kết nối tài khoản và xem tiền quảng cáo ra được bao nhiêu khách
Kết nối tài khoản quảng cáo Meta của công ty để ViRFQ nối chi tiêu quảng cáo với tin nhắn WhatsApp, khách trong pipeline và đơn chốt.
Cập nhật: 09/09/2026
Tính năng này dành cho gói Nền tảng.
Chỉ tài khoản chủ mới thao tác được; tài khoản nhân viên không thấy mục này.
Cách hiệu quả nhất để có người mua nhắn tin là chạy quảng cáo Click-to-WhatsApp trên Facebook/Instagram cho trang sản phẩm. Bạn tự chạy quảng cáo bằng tài khoản Meta của mình và trả tiền trực tiếp cho Meta — ViRFQ không giữ ngân sách quảng cáo. Gói Nền tảng gồm hỗ trợ thiết lập chiến dịch và trang theo dõi: kết nối tài khoản quảng cáo, ViRFQ ghép mỗi tin nhắn WhatsApp với quảng cáo đã tạo ra nó, rồi theo tới pipeline và đơn chốt.
Kết nối tài khoản quảng cáo
Bước 1: Vào Quảng cáo ở cột trái. Lần đầu, bấm nút kết nối (1): đăng nhập Facebook của người quản trị tài khoản quảng cáo, cho phép ViRFQ *đọc* số liệu quảng cáo, rồi chọn tài khoản quảng cáo muốn theo dõi. ViRFQ chỉ đọc số liệu — không tạo, không sửa, không tiêu tiền trong tài khoản của bạn. Nếu trang Quảng cáo chưa hiện nút kết nối, tính năng chưa được mở cho tài khoản của bạn — bấm Liên hệ hỗ trợ để đội ngũ bật.
- Có thể kết nối nhiều tài khoản quảng cáo; số liệu gộp hoặc xem riêng từng tài khoản.

Kết nối Meta Ads: (1) đăng nhập và cấp quyền đọc số liệu.
Đọc trang Quảng cáo
Bước 1: Sau khi kết nối, số liệu đồng bộ theo lịch; bấm Đồng bộ lại (1) để lấy số mới. Chọn tài khoản (2) và khoảng thời gian. Năm ô số: Chi tiêu, Tin nhắn từ ads, Chi phí / tin nhắn (3), Khách vào pipeline (4) và Đơn chốt từ ads. Bấm Xem khách trong Pipeline (5) để mở đúng những khách đến từ quảng cáo.
- Khối Từ tiền quảng cáo đến đơn hàng là phễu: hiển thị → lượt nhấp → tin nhắn WhatsApp → khách vào pipeline → đơn chốt. Nhìn bậc nào tụt mạnh để biết cần sửa quảng cáo hay sửa cách trả lời.
- Biểu đồ theo ngày so tiền chi và số tin; ngày nào chi nhiều mà ít tin là dấu hiệu quảng cáo hoặc trang sản phẩm chưa hấp dẫn.

Quảng cáo: (1) đồng bộ, (2) tài khoản, (3) chi phí mỗi tin, (4) khách vào pipeline, (5) xem khách. Bước 2: Bảng Chiến dịch (1) liệt kê từng chiến dịch với chi tiêu, hiển thị, CTR, tin nhắn, chi phí mỗi tin, tổng khách và chi phí mỗi khách. Sắp xếp theo Chi phí / tin (2) để thấy chiến dịch nào rẻ nhất; bấm mũi tên để xem từng nhóm quảng cáo.

Chiến dịch: (1) bảng, (2) sắp xếp theo chi phí mỗi tin.
Câu hỏi thường gặp
- ViRFQ có chạy quảng cáo hộ và thu tiền ngân sách không?
- Không. Bạn chạy và thanh toán trực tiếp với Meta trên tài khoản của mình. ViRFQ hỗ trợ thiết lập và cung cấp trang theo dõi.
- Tôi ngắt kết nối thì mất gì?
- Ngắt kết nối thu hồi quyền đọc và xoá toàn bộ số liệu quảng cáo đã đồng bộ khỏi ViRFQ (chiến dịch, chi tiêu, tin nhắn gán cho quảng cáo). Tài khoản Meta và quảng cáo đang chạy không bị ảnh hưởng. Bạn kết nối lại được bất cứ lúc nào; ViRFQ đồng bộ lại từ Meta nhưng phần lịch sử đã xoá không chắc khôi phục đủ.
- Vì sao số tin nhắn trên ViRFQ khác Trình quản lý quảng cáo Meta?
- ViRFQ đếm tin nhắn thật đã vào Hộp thư và ghép được với quảng cáo; Meta đếm sự kiện nhấp/mở chat kể cả khi khách không nhắn. Số của ViRFQ phản ánh khách thật.